На iPhone перестали загружаться и обновляться приложения, как это исправить?

Эта инструкция опубликована в рамках проекта Поддержка iPhones.ru. Пишите на почту: press(at)iphones.ru и получайте решения проблем, связанных с эксплуатацией и работой устройств Apple.

Наш вопрос:

Наш ответ:
Здравствуйте, Никита.
Для начала попробуйте переустановить проблемные программы.

1. Удалите приложения, которые не запускаются.

2. Перезагрузите iPhone.

3. Откройте App Store и нажми 10 раз на одну любую вкладку (на один любой индикатор в самом низу экрана). App Store перезагрузится и произойдет очистка кэша.

4. Установите приложения заново.

Кроме того, есть ряд действий, которые помогут устранить эту проблему. Рекомендуется выполнять их в описанной последовательности:

  • Убедитесь что активны сервера Apple и не наблюдается перебоев в работе App Store. Сделать это можно на сайте iCloud.
  • Проверьте работоспособность интернет-соединения
  • Прекратите загрузку, тапнув по иконке. Затем тапните повторно. Есть вероятность, что приложение начнет загружаться
  • Включите и выключите авиарежим
  • Удалите приложение с дальнейшей повторной установкой
  • Попробуйте загрузить еще одно приложение таким образом, чтобы началась параллельная установка (два и более приложений сразу)
  • Выйдите и войдите в учетную запись Apple ID в магазине App Store
  • Выполните жесткую перезагрузку iOS-устройства, одновременно зажав клавишу Power и Home до появления логотипа Apple
  • Выполните синхронизацию покупок с Mac/PC
  • Выполните полный сброс настроек сети в разделе
  • Если ни одно из вышеперечисленных действий не помогло, перейдите в режим DFU и восстановите и восстановите устройство. Включение режима DFU осуществляется следующем образом: подключаете iOS-девайс к iTunes, удерживаем клавишу Power + Home в течение 10 секунд, выбираем .

Таким образом вы сможете избавиться от ошибки, приводящей к зависанию процесса обновления или загрузки приложений.

Если у вас есть вопросы, за решение которых официальная поддержка Apple не взялась, пишите нам на почту: press(at)iphones.ru. Либо задавайте их напрямую из нашего раздела Помощь.

Источник: iphones.ru

Читайте также  Судьба «пакета Яровой» сейчас в руках Lenovo и Huawei
ITC infotech
Добавить комментарий